Набор ещё идет!
Встречи проходят онлайн 1 раз в неделю с 19.00 до 22.00
Даты: 8-15-22-29 октября, 5-12-19-26 ноября 2025 г;
Занятия проходят каждую неделю по модулям, включают взаимодействие с преподавателем в мини-группе с возможностью отработки методик и разбора домашнего задания. По окончании выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
Если вы:
Тогда этот курс для вас.
Курс разбит на этапы и представляет собой одну из первых полноценных программ «обучения на писателя». Он будет полезен начинающим авторам, экспертам, журналистам и обозревателям, техническим писателям, копирайтерам, а также всем, кто ищет реализации в данных областях, желает развивать личный бренд или доносить профессиональные знания до широкой аудитории.
Бонусы для участников курса:
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Оператор контактного центра: стандарты обслуживания и забота о клиентах».
Работа оператора предполагает ежедневную демонстрацию компетентности в решении срочных вопросов: для эффективного взаимодействия требуется не только знание технических тонкостей обслуживания, но и умение направлять диалог в конструктивное русло даже в самых сложных и неприятных ситуациях. Устная и письменная формы диалога в равной степени требуют соблюдения принципов обслуживания и заботы о клиентах, умения договариваться и сохранять позитивный тон.
Курс разработан для операторов контактных центров, в чьи обязанности входит постоянная забота об имидже и сохранении клиентской базы компании.
Курс поможет администраторам дальше расти и развиваться в профессии
Специалисты сайта Окурсах.ру сформировали рейтинг лучших из доступных курсов повышения квалификации в Нижнем Новгороде. Прохождение программы курсов позволят получить нужные навыки как новичкам с нуля, так и опытным ученикам. Здесь представлены платные и бесплатные курсы, доступные жителям Нижнего Новгорода.
Хотим рассказать про несколько бесплатных курсов обучения по теме Курсы повышения квалификации. Они дают возможность изучить предмет онлайн, быстро и без лишних расходов.
